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企业微信注册 + 认证全攻略:2 分钟学会操作,10 大收费坑别踩!
如今,企业微信早已不是单纯的“办公工具”—— 对内能管团队协作(打卡、审批、文档共享),对外能直接链接 12 亿微信用户(加客户、发朋友圈、建社群),成了企业做私域、降成本的核心工具。但很多刚接触的企业,要么卡在注册认证的步骤里,要么被各种收费项目绕晕,白白花了冤枉钱。
今天就用一篇文章,把企业微信注册、认证、收费避坑讲透,新手跟着做也能零出错。
一、企业微信注册:2 种路径,零门槛上手
企业微信注册完全免费,不管是电脑端还是手机端,跟着步骤走 5 分钟就能完成,关键是选对“企业类型”和填对信息。
1. 官网注册:适合电脑办公,信息填写更方便
官网是最常用的注册路径,尤其适合需要同步完善企业信息的场景:
- 进入注册页 :打开浏览器,输入企业微信官网(work.weixin.qq.com),点击右上角“立即注册”;
- 填企业基础信息 :依次输入企业名称(必须和营业执照一致)、选择行业类型(比如“互联网和相关服务”“零售”)、员工规模(如实选,后续可改);
- 填管理员信息 :输入管理员姓名、手机号(需实名),点击“获取验证码”填写,再用管理员的微信扫码绑定(后续登录靠这个微信);
- 同意协议完成注册 :勾选《腾讯企业微信服务协议》等条款,点击“注册”,跳转至管理后台即完成。
2. 手机 APP 注册:适合随时操作,两步就能创企业
如果身边没有电脑,用手机 APP 注册更灵活,有两个入口可选:
- 路径 1(快速入口):下载“企业微信 APP”→打开后进入“消息”界面→点击左上角“三横图标”→选择“全新创建企业”;
- 路径 2(常规入口):打开 APP→“消息”界面→左上角“三横图标”→右下角“设置”→“管理企业”→“全新创建企业”;
- 补充信息 :选择企业类型(企业 / 学校 / 政府 / 个人团队),填写企业名称、行业、员工规模、创建人姓名,提交后即注册成功。
注意:个人团队适合初创小团队,若后续要做客户运营,建议选“企业”类型,方便后续认证解锁功能。
二、企业微信认证:搞懂 3 个核心,解锁全部功能
刚注册的企业微信都是“未认证”状态,相当于“半成品”—— 成员上限 100 人、最多加 100 个客户、不能对外收款。想用好企微,必须完成认证,这 3 个核心点一定要搞清楚。
1. 先明白:为什么必须认证?
未认证和已认证的差距,直接影响业务开展,关键功能对比一目了然:
| 功能维度 | 未认证企业 | 已认证企业 |
|---|---|---|
| 企业成员上限 | 100 人 | 1000 人(可申请无上限扩容) |
| 可添加客户数 | 100 人 | 2000 人(支持按需扩容) |
| 对外标识 | 名称前带红色“?” | 名称前带绿色“已认证”标识 |
| 核心功能 | 无对外收款、客户朋友圈受限 | 支持对外收款(费率低至 0.2%)、客户朋友圈无上限 |
| 企业微盘容量 | 20G | 100G |
简单说:想做客户运营、对外展示企业可信度,认证是必选项;若只用来内部发消息,可暂时不认证。
2. 再算钱:认证费用怎么收?分 3 种规模
企业微信认证由第三方公司审核,费用按“企业规模”分档,每年需年审(费用和首次一致):
- 小型企业(1000 人以内):300 元 / 年(仅基础审核费,大部分中小企业适用);
- 中型企业(1001-10000 人):3000 元 / 年(300 元审核费 + 2700 元成员规模费);
- 大型企业(10000 人以上):30000 元 / 年(300 元审核费 + 29700 元成员规模费)。
注意:政府、学校等非盈利组织,可申请免审核费,具体可联系企业微信客服确认。
3. 学操作:2 种认证方式,快的 10 分钟搞定
方式 1:提交资料认证(通用版)
适合没有已认证公众号的企业,步骤如下:
- 进入认证入口 :登录企业微信管理后台→左侧“我的企业”→“前往认证”→“开始认证”;
- 选企业规模 :根据实际员工数选“小型 / 中型 / 大型”,确认费用;
- 填资料传材料 :
- 企业信息:全称(和营业执照一致)、统一社会信用代码、上传营业执照(原件 / 扫描件 / 加盖公章的复印件,大小≤10M);
- 运营者信息:姓名、手机号(接收验证码)、未注册过企微的邮箱;
- 补充材料:若涉及教育(需《办学许可证》)、医疗(需《医疗机构执业许可证》),需额外上传;
- 支付费用等待审核 :提交后支付审核费,审核周期 5-15 个工作日,结果会通过短信 / 邮箱通知。
方式 2:公众号授权认证(免费快享版)
如果企业已有“已认证的微信公众号”,且公众号主体和企微主体一致,直接授权就能免费用认证,步骤更简单:
- 打开企业微信 APP→“工作台”→“管理企业”→“企业信息”→“进行认证”;
- 选择“微信公众号授权认证”,用公众号管理员的微信扫码;
- 确认授权信息,提交后即时完成认证,无需等审核、不用花一分钱。
三、收费避坑指南:5 个关键问题,别花冤枉钱
除了认证费,企业微信还有一些“按需付费”的项目,很多企业容易踩坑 —— 要么多买用不上的功能,要么忽略关键额度,导致业务卡壳。这 5 个坑一定要避开:
1. 坑 1:外部联系人额度,超了就加不了客户!
外部联系人(包括员工加的客户好友、客户群成员,去重后计数)是企业做私域的核心,收费规则要记牢:
- 免费额度 :2000 人以内,完全免费;
- 收费标准 :超 2000 人后,按 0.1 元 / 人 / 年收费(比如 3000 人需付 100 元 / 年);
- 避坑点 :
- 不会重复收费:先加好友再拉群,只算 1 次人数,不用怕“加好友 + 拉群收两次钱”;
- 额度不实时恢复:客户删员工、员工删客户,当年额度都不恢复,要等次年自动重置;
- 超限必停:额度用完后,不能加新客户、员工离职也无法继承客户,建议提前充值(比如招生旺季前)。
2. 坑 2:会话存档,不是所有企业都需要买
会话存档能备份员工和客户的聊天记录(文字、语音、文件),很多销售型企业会纠结要不要买,其实看需求:
- 必买场景 :金融、法律、保险等需要合规监管的行业,是刚需;
- 可买场景 :想精细化管理(分析客户意向、评估员工服务)的企业;
- 不买场景 :仅做简单客户沟通(比如发通知、答疑),不用花这 450 元 / 人 / 年的钱。
- 避坑点:买之前一定要找“企业微信官方认证服务商”(比如微盛,服务过 160+500 强企业),避免非官方渠道高价收割,还能免费获取操作指导。
3. 坑 3:高级功能别盲目买,基础版够用就好
企业微信的“高级功能”(比如腾讯企业邮箱、文档、会议、微盘),很多中小企业其实用不上基础版以外的功能,对比看需求:
| 功能名称 | 基础版(免费) | 高级版(收费) | 适合企业 |
|---|---|---|---|
| 腾讯企业邮箱 | 基础收发邮件 | 190 元 / 人 / 年(高级管理功能) | 需多人协同管理邮件的企业 |
| 企业微信文档 | 基础编辑共享 | 200 元 / 人 / 年(高级权限控制) | 需复杂文档协作的团队 |
| 腾讯会议 | 免费 300 人会议(60 分钟) | 40 元 / 人 / 年(无时长限制) | 需长期开长会的企业 |
| 企业微盘 | 20G(未认证)/100G(认证) | 210 元 / 人 / 年(超大容量) | 需存大量文件的企业 |
避坑点:先用完免费基础版,确实不够用再升级,比如 10 人团队用免费微盘 100G,完全够存日常文件,不用急着买高级版。
4. 坑 4:隐性收费?官方不会“默认开通”
很多企业担心“会不会不知不觉被扣钱”,其实腾讯官方有明确规定:
- 所有收费项目都需要“企业主动开通”,不会默认扣费;
- 未来新增收费功能,会提前 10 个工作日发公告;
- 第三方工具(比如客户管理系统)要在企业微信“应用市场”选,优先选带“官方认证”标识的,避免非正规渠道乱收费。
5. 坑 5:年审忘了续,功能会突然停!
企业微信认证有效期 1 年,到期后若不及时年审,已认证功能会失效(比如客户数变回 100 人、对外收款关闭),建议:
- 设置“到期前 30 天提醒”(在管理后台“我的企业”→“认证记录”里设置);
- 年审流程和首次认证一致,提前准备好营业执照,避免审核耽误时间。
最后总结:钱怎么花才聪明?
- 必须花的钱 :300 元 / 年的认证费(中小企业刚需,解锁核心功能,提升客户信任);
- 灵活花的钱 :外部联系人额度(超 2000 人再买)、会话存档(合规或精细化管理需求再买);
- 新手建议 :直接找企业微信官方服务商(比如微盛),比自己摸索效率高,还能免费获取培训,避免踩坑。
如果还有注册认证的具体问题,或者想获取操作手册,也可以在企业微信官网“学习与帮助”里找答案,跟着官方指南走,基本不会出错。



